ALERTA DE SERVICIO
- A partir del lunes 3/11, la parada de VCTC en el centro de tránsito MTD (Chapala/Figueroa) estará cerrada por el resto del mes. Utilice la parada Chapala/Anapamu como alternativa.
CONDUCCIÓN EN TRÁNSITO INTERCITY VCTC
Horarios de operaciÓn
Los horarios de servicio varían según la ruta, por lo que es importante verificar información de ruta.
LUNES VIERNES
VCTC Intercity opera entre las 4:30 am y las 9:30 pm dependiendo de la ruta.
Rutas operadas
- Hwy101 [# 50]
- Hwy126 [# 60-62]
- Este del condado [# 70-73x]
- Cross County Limited [# 77]
- Coastal Express [# 80-89]
- Islas del Canal [# 90, 97]
Sábado
El servicio de tránsito de VCTC opera entre las 6:30 a.m. y las 8:00 p.m., según la ruta.
Rutas operadas
- Hwy101 [# 50-52X] *
- Hwy126 [# 60] *
- Este del condado [# 70]
- Coastal Express [# 80]
- Islas del Canal [# 99]
* Servicio de fin de semana al muelle de Ventura
Domingo
El servicio de tránsito de VCTC opera entre las 6:30 a.m. y las 8:00 p.m., según la ruta.
Rutas operadas
- Hwy126 [# 60] *
- Coastal Express [# 80]
- Islas del Canal [# 99]
* Servicio de fin de semana al muelle de Ventura
VACACIONES
VCTC Intercity hace NO operar en los siguientes días festivos:
- Año Nuevo
- Día Conmemorativo Memorial
- Día de la Independencia
- Día del Trabajo
- Día de Acción de Gracias
- Día de Navidad
GUÍA DE PASEO
Nuestra guía de viajes es su compañero de referencia, lo que garantiza un viaje perfecto para pasajeros de todo tipo. Ya sea que sea un recién llegado que explora el transporte público por primera vez o un usuario experimentado que viaja diariamente, nuestra guía está repleta de información invaluable para que su viaje sea placentero.
CONCEPTOS BÁSICOS DE CONDUCCIÓN - REGLAS DE LA CARRETERA
Para obtener el código de conducta completo de los pasajeros de VCTC Bus haga clic aquí.
- Planifique su viaje con anticipación. Ingrese la ubicación de su viaje en el planificador de viajes de arriba, marque el rutas y horarios para encontrar sus paradas, o llame al Centro Regional de Información de Tránsito al 800.438.1112 para obtener consejos sobre la planificación del viaje.
- Llegue a su parada de cinco a diez minutos antes y espere junto a la señal de parada de autobús de VCTC donde el conductor pueda verlo.
- A medida que se acerca el autobús, verifique el letrero sobre la ventana delantera para asegurarse de que sea la ruta y la dirección que desea. Si es así, indique al conductor que desea abordar.
- Antes de que llegue el autobús, tenga todos los artículos de mano en sus manos.
- Prepárate con el cambio exacto. VCTC Intercity no da cambio. También puede abordar con una transferencia, un pase de autobús VCTC o una identificación de estudiante de una universidad del condado de Ventura.
- Se anunciarán paradas importantes. Si no está familiarizado con el área, pídale al conductor que le indique su destino.
- Reúna todos los artículos personales y salga por la puerta principal.
- Se deben usar camisas y zapatos en todo momento.
- Mantenga los pasillos despejados; los cochecitos deben estar plegados. Los carritos de compras deben colocarse en el compartimento de almacenamiento debajo del autobús. Pídale ayuda al conductor.
- Los asientos hacia la parte delantera del autobús están reservados para personas mayores y personas con discapacidades.
- Planifique su viaje con anticipación. Ingrese la ubicación de su viaje en el planificador de viajes de arriba, marque el rutas y horarios para encontrar sus paradas, o llame al Centro Regional de Información de Tránsito al 800.438.1112 para obtener consejos sobre la planificación del viaje.
- Llegue a su parada de cinco a diez minutos antes y espere junto a la señal de parada de autobús de VCTC donde el conductor pueda verlo.
- A medida que se acerca el autobús, verifique el letrero sobre la ventana delantera para asegurarse de que sea la ruta y la dirección que desea. Si es así, indique al conductor que desea abordar.
- Antes de que llegue el autobús, tenga todos los artículos de mano en sus manos.
- Esté preparado con el cambio exacto. VCTC Intercity no da cambio. También puede abordar con una transferencia, un pase de autobús de VCTC o una identificación de estudiante de CSUCI.
- Se anunciarán paradas importantes. Si no está familiarizado con el área, pídale al conductor que le indique su destino.
- Reúna todos los artículos personales y salga por la puerta principal.
- Se deben usar camisas y zapatos en todo momento.
- Mantenga los pasillos despejados; los cochecitos deben estar plegados. Los carritos de compras deben colocarse en el compartimento de almacenamiento debajo del autobús. Pídale ayuda al conductor.
- Los asientos hacia la parte delantera del autobús están reservados para personas mayores y personas con discapacidades.
ASIENTO / DE PIE
Al elegir su asiento, deje espacio para sus compañeros de viaje. Esto ayudará a mantener el tiempo de la ruta al mínimo.
- Asientos prioritarios: Los asientos designados hacia la parte delantera del autobús y en áreas accesibles para sillas de ruedas tienen prioridad para personas mayores y personas con discapacidades. Estas áreas están identificadas con calcomanías.
- ¿Pasillo o ventana? Si es posible, use el asiento más cercano a la ventana. Por su propia seguridad, siéntese mirando hacia adelante y use el cinturón de seguridad cuando esté disponible.
- Cosas personales: Los artículos personales pueden guardarse en el área de equipaje superior, debajo de su asiento o en su regazo, pero NO en el asiento de al lado, por favor.
- En pie: Permanezca sentado mientras el autobús está en movimiento. Por razones de seguridad, está prohibido pararse a menos que el autobús esté lleno. La ley federal prohíbe a los pasajeros pararse frente a la línea blanca o amarilla más cercana al conductor.
- Gracias y disfruta el viaje.
Cómo transferir entre autobuses
Los operadores de tránsito del condado de Ventura ofrecen traslados entre dos autobuses que viajan en una sola dirección. Si bien la mayoría de las transferencias son gratuitas, las transferencias a las rutas VCTC Zona 2 (Coastal Express/Conejo Connection) cuestan $1.50 ($0.75 reducido). Los traslados a la ruta fija de Valley Express son gratuitos. Las transferencias a Valley Express Dial-A-Ride cuestan $0.50. Todas las tarifas aplicables se pagan al abordar su segundo autobús con su traslado.
Para usar una transferencia, siga estos pasos:
1. Al abordar el primer autobús, pídale al conductor que lo transfiera. (No podrá obtener una transferencia cuando salga del autobús).
2. Salga del autobús en su punto de transferencia y espere su segundo autobús. La transferencia es válida por 120 minutos desde el momento en que se emite.
3. Cuando llegue su segundo autobús, inserte su transferencia en la caja de tarifas junto con las tarifas aplicables.
4. Las transferencias que usan VCbuspass ocurren automáticamente, no se entregarán transferencias en papel.
Los traslados no se pueden utilizar para escalas y no se pueden utilizar para un viaje de regreso.
Debe transferir en el primer punto de contacto con la ruta a la que desea transferir.
Las transferencias deben mantenerse limpias y presentables.
No puede vender, intercambiar, intercambiar, regalar u ofrecer para aprobar una transferencia en violación de las reglas de VCTC.
En caso de disputa, debe pagar la tarifa completa y notificar al Centro Regional de Información de Tránsito al 800.438.1112 o comuníquese con nuestro equipo .
CÓMO CARGAR SU BICICLETA EN UN AUTOBÚS VCTC
Los autobuses de VCTC están especialmente equipados con espacios para acomodar bicicletas. La mayoría de los autobuses tienen portabicicletas montados en la parte delantera y compartimentos para equipaje en el tren de aterrizaje. Utilice primero los bastidores montados en la parte delantera, antes de solicitar los compartimentos del tren de rodaje. Aconsejamos que los pasajeros estén preparados para bloquear su bicicleta en la parada de autobús si los portabicicletas / áreas están llenos. VCTC permite bicicletas eléctricas (bicicletas eléctricas) si no tienen baterías de celda húmeda (la mayoría ahora son de litio). Las bicicletas eléctricas deben colocarse en los portabicicletas delanteros donde no se deslicen
Al entrar y salir del autobús, infórmele al conductor que tiene una bicicleta. Por seguridad, el conductor ayudará a abrir y cerrar la puerta del área del tren de aterrizaje. Si usa el portaequipajes delantero, recuerde al conductor al salir del autobús que tiene una bicicleta en el portaequipajes delantero.
VCTC no se hace responsable de ningún robo o daño a su bicicleta o pertenencias personales. Las bicicletas no reclamadas se mantendrán en Lost and Found y se retendrán por no más de 30 días. Llame al 800.438.1112 (de lunes a viernes, de 7 am a 6 pm) si deja su bicicleta u otras pertenencias.
Todos los autobuses interurbanos de VCTC están equipados con rampas para sillas de ruedas que cumplen con las pautas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades. Además, el conductor puede bajar los autobuses VCTC con solo presionar un botón para que sea más fácil abordarlos. Los animales de servicio pueden viajar en autobús.
Se anuncian todas las paradas de autobús de los puntos de transferencia y las principales intersecciones. Además, cuando el autobús se acerca a una parada de autobús en el punto de transferencia, el conductor anuncia el número de línea del autobús, que es escuchado externamente por los pasajeros que esperan. El conductor del autobús anunciará cualquier otra solicitud de parada.
Para las personas que no pueden viajar en los autobuses de VCTC debido a una discapacidad, los operadores de paratránsito brindan un servicio de acceso telefónico en todas las ciudades del condado de Ventura. Haga clic aquí para encontrar el servicio Dial-A-Ride en su área.
Para obtener información sobre otros programas y servicios de transporte para personas mayores y personas con discapacidades, haga clic aquí o llame al 800.438.1112.
Los formularios para presentar quejas de discriminación por motivos de discapacidad se pueden encontrar aquí:
TITULO VI
La Comisión de Transporte del Condado de Ventura (VCTC) opera sus programas y servicios sin distinción de raza, color u origen nacional de acuerdo con el Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964, según enmendada. El Departamento de Transporte de los Estados Unidos (USDOT) y la Administración Federal de Tránsito (FTA) requieren que todos los operadores de transporte público cumplan con las regulaciones del Título VI. En septiembre de 2015, VCTC actualizó el Informe del Título VI para que sea consistente con las pautas establecidas en la Circular 4702.1B de la FTA (con fecha del 1 de octubre de 2012).
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