Cómo pagar su tarifa en VCTC Intercity
Cómo pagar su tarifa en VCTC Intercity
Presentamos Tap2Ride, el nuevo sistema de pago de tarifas sin contacto del condado de Ventura, que le permite pagar tarifas en Interurbano VCTC Rutas de Autobús con Visa y Débito Mastercard y tarjetas de crédito.
✅ Activo a partir del 23 de junio de 2025
Cómo usar Tap2Ride
- Busque el elemento lector de pagos amarillo cuando abordas.
- Toque su tarjeta sin contacto, teléfono o reloj sobre el símbolo.
- Espera el color verde "¡IR!" .
Medios de pago aceptados
🍎 Apple Pay
🤖 Google / Samsung Pay
Tarifas por Zona
$1.75
$0.80
$4.00
$2.00
* Importante para tarifas reducidas: Debes registrar tu tarjeta para obtener el descuento.
¿Por qué utilizar Tap2Ride?
- Límites mensuales de “pago por uso” (viaje gratis después de alcanzar el límite de $50 en 31 días)
- No se necesitan cambios exactos ni tarjetas especiales
- 1 traslado gratuito (en un plazo de 2 horas)
Seguridad y soporte
Utiliza tecnología de chip EMV® segura. VCTC no almacena ni vende sus datos.
¿NECESITA AYUDA? Llame al 1-800-438-1112
Tarjeta inteligente sin contacto y aplicación móvil
¡Ahorre un 10% en tarifas al utilizar Valor Almacenado!
✅ Agencias aceptadas
VCbuspass se acepta en la mayoría de los medios de transporte del condado:
Tránsito de Gold Coast
expreso del valle
Tránsito de Simi Valley
Tránsito de Thousand Oaks
Carro Ojai
Tránsito Moorpark
Área de Camarillo (solo valor almacenado)
Instrucciones de uso
- Toca y listo: Coloque su tarjeta o teléfono en el lector al abordar.
- Deducción automática: La tarifa correcta se deduce automáticamente.
- Flexible: Funciona con tarjeta física O la Aplicación de movilidad Umo.
- Transferencias: Automático al utilizar la misma tarjeta/dispositivo.
Tarifas y opciones
Tipos de tarifas disponibles:
- Pases de 31 días: Viajes ilimitados por 31 días.
- Valor almacenado: Saldo en efectivo “Pago por uso”.
- 10% de descuento: Se aplica automáticamente a las tarifas en efectivo cuando se utiliza valor almacenado.
Dónde comprar y recargar
📱 En línea y móvil
› Recarga tu tarjeta
› Registre su tarjeta
📲 O descarga el Aplicación de movilidad Umo
🏢 Ubicaciones en persona
Sólo efectivo
Sólo efectivo
Efectivo, Crédito
Efectivo, cheque, crédito
Llame para más detalles
Llame para más detalles
Cada pasajero debe utilizar su propia tarjeta o aplicación. No se permiten toques grupales.
💵 Pagar con el cambio exacto
Tarifas en efectivo
🎓 Estudiantes Jinetes
- Los jóvenes viajan gratis: Los menores de 18 años (o estudiantes de secundaria mayores de 18 años) viajan gratis con una identificación escolar.
- Viajes universitarios gratis: Los estudiantes de las universidades participantes viajan gratis con una identificación de estudiante válida.
Transbordos
Transferencias de papel
Valido para un viaje en 2 horas de compra.
- Pregúntale al conductor: Debe solicitar una transferencia Cuando subas a bordo El primer autobús.
- Recargo por zona 2: El transbordo a una ruta regional tiene un coste adicional ($1.50 Completo / $0.75 Reducido).
- Usuarios de VCbuspass: No se necesita papel; las transferencias son automáticas.
Viaje gratis en el condado de Ventura
Preguntas frecuentes: Cómo funciona Tap2Ride
El servicio interurbano de la Comisión de Transporte del Condado de Ventura (VCTC) ofrece tecnología de pago de tarifas con tarjeta de crédito y débito en sus autobuses. Hemos compilado esta lista de preguntas frecuentes para compartir información sobre este sistema de pago.
Métodos de pago aceptados
- Tarjetas bancarias: Visa y Mastercard sin contacto.
- Billeteras móviles: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Fitbit Pay.
Sí, ¡aún se aceptan otros métodos! Puedes usar:
- Efectivo (Cambio exacto)
- VCbuspass y billetes de viaje sencillo
- Programas de tarifa gratuita válidos
Cómo pagar en el autobús
- Identifique al lector: Busque el dispositivo amarillo en la parte delantera del autobús.
- Toque su tarjeta/teléfono: Sostenga su dispositivo o tarjeta sobre el Símbolo sin contacto debajo de la pantalla.
- Espera a que se ponga verde: Una vez que veas el verde "¡IR!" Pantalla, su tarifa está pagada.
Solución de problemas y opciones
¿Por qué no funciona mi tarjeta?
- Nueva tarjeta: Es posible que necesite activación. Si falla, contacte con su banco.
- Rechazado: Es posible que su cuenta no tenga fondos suficientes.
- Dañado/Caducado: Verifique la fecha de caducidad o el estado del chip.
- No compatible: Actualmente sólo se aceptan Visa y Mastercard (aún no Amex/Discover).
¿No tienes una tarjeta sin contacto?
- Utilice su teléfono: Agregue tarjetas existentes a Apple/Google Wallet.
- Aplicaciones: Solicite una tarjeta de débito sin contacto gratuita a través de Cash App, PayPal o Venmo.
- Encuentre opciones bancarias de bajo costo →
Nos asociamos con Bank On para ayudarle a encontrar cuentas asequibles.
¿Es seguro?
Sí. Las transacciones de pago sin contacto utilizan las mismas redes seguras que la inserción de una tarjeta con chip.
- Construido sobre seguridad Tecnología de chip EMV® Para reducir el fraude.
- Genera un código dinámico de un solo uso por cada toque (como cuando se inserta una tarjeta).
- Protege tu información de pago y autoriza la transacción al instante.
Reglas y costos
🔄¿Tengo que tocar en cada autobús?
SÍ. Para utilizar tu traslado gratuito, debes tocar el siguiente autobús.
- Primer toque: Se le cobrará la tarifa.
- Siguiente toque (dentro de 2 horas): El sistema reconoce tu tarjeta y te da una GRATIS. transferir automáticamente.
🚫¿Hay cargos adicionales?
No. No hay ningún coste adicional por utilizar Tap2Ride.
Pagas exactamente la misma tarifa estándar que los usuarios que pagan en efectivo. Además, tienes acceso a Límite de tarifa mensual descuentos automáticos al usar la misma tarjeta.
¿Cuánto me cobrarán?
Límite de tarifas (pago por uso)
¿Qué es?
El límite de tarifa es un descuento que garantiza que nunca pagues más de un Pase de 31 Días, sin importar cuántas veces viajes. No necesitas pagar $50 ni $130 por adelantado; ¡solo paga por viaje hasta alcanzar el límite!
Cómo funciona:
- Paga por cada viaje a medida que lo haces.
- Una vez que alcanzas el Límite de capitalización (ver más abajo) dentro de 31 días, el resto de tus viajes son GRATIS. .
- Regla crucial: DEBE usar exactamente la misma tarjeta/dispositivo para cada toque para seguir su progreso.
Límites de capitalización mensual
Tarifas reducidas y gratuitas
Puedes recibir tarifas reducidas en Tap2Ride, pero Primero debes registrar tu tarjeta.
Zona 1: $0.80 | Zona 2: $2.00
¿Estás buscando programas College Ride o Youth Ride Free?
Ver programas de tarifas gratuitas →
Seguridad y Privacidad
🔒 ¿Es seguro Tap2Ride?
SÍ. Tus pagos están seguros.
- Seguridad de grado bancario: Las transacciones utilizan exactamente las mismas redes seguras que cualquier pago con Visa o Mastercard.
- Protección contra fraudes: Utilizamos Tecnología de chip EMV®, que genera un código único y de un solo uso para cada toque para evitar fraudes por falsificación.
¿Mis datos son privados?
Absolutamente. VCTC Intercity no almacena, vende ni comparte sus datos personales. Toda la información de pago se gestiona conforme a los estrictos estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI).
¿Mi banco ve mi historial de viajes?
No. Al igual que cuando compras un café, el emisor de tu tarjeta solo ve el cantidad de la transacción, no los detalles específicos de su viaje ni su historial de rutas.
Reglas importantes
👥¿Puedo pagar por amigos/familiares?
NO.
Cada ciclista debe tener su propia tarjeta.
1 Persona = 1 Tarjeta.
💳 La regla de la “misma carta”
SÍ.
Tú debe usar exactamente la misma tarjeta o dispositivo para cada toque.
Traslados (Válidos por 2 Horas)
Solución de problemas tarifarios
Paso 1: Verifique su historial
¿Sospechas de un cargo incorrecto? Consulta primero tu historial de viajes y pagos en línea.
Paso 2: Disputar un cargo
Si aún ve un error después de verificar su historial, nuestro equipo de soporte puede ayudarlo a solucionarlo.
Disponibilidad y expansión
¿DONDE ESTÁ AHORA?
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