VCTC Service Coronavirus (COVID-19) Update

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UPDATE 6/18– The State of California requires masks to be worn on public transit. If riders do not have a mask, one will be provided.

For more information visit https://www.cdph.ca.gov/Programs/CID/DCDC/CDPH%20Document%20Library/COVID-19/Guidance-for-Face-Coverings_06-18-2020.pdf


UPDATE 6/1 – The Center for Disease Control (CDC) recommends wearing cloth coverings in public settings. VCTC Intercity and Valley Express Bus & Dial-A-Ride request that riders wear masks aboard their buses to help keep riders and drivers safe. If riders do not have a mask, one will be provided.

Additionally, due to the recent Santa Barbara County mask mandate, Coastal Express riders are required to wear a mask aboard VCTC Intercity buses when in SB County.

For more information visit https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prevent-getting-sick/cloth-face-cover.html


UPDATE 4/21 – As a reminder, the County of Ventura prohibits all travel within the County except for Essential Travel. Riders may use public transit only for purposes of performing Essential Activities or to travel to and from work at Essential Businesses or to maintain, provide or receive Essential Governmental Functions or Services. Persons riding on public transit must comply with Social Distancing Requirements to the greatest extent feasible. This Order allows travel into or out of the County. For more information on Essential Travel or to review the April 18 order, visit vcemergency.com.

Due to the nature of the current emergency period some GOVCbus predictions may not function properly and schedule information could be outdated. Check the goventura.org website or call 800.438.1112 for the most up to date information.


UPDATE 4/7 – The Center for Disease Control (CDC) is now recommending the use of a mask or face covering when going out in public. VCTC Intercity (Valley Express Bus & Dial-a-Ride) encourages our riders to follow the CDC recommendation when on our buses. For more information, visit goventura.org and cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prevent-getting-sick/diy-cloth-face-coverings.html.


UPDATE 3/23 –  Due to COVID-19 and the recent “Stay Well at Home” order, VCTC Intercity will be making updates to schedules. Four routes will operate during the week (Monday-Friday) using the regular Saturday/Sunday Schedule; which means there will be less frequent service than what normally runs on weekdays. Changes go into effect on Thursday, March 26.

  • Highway 101 – Will run on a modified “Saturday” Schedule Monday-Friday
  • Highway 126 – Will run on a modified “Saturday/Sunday” Schedule Monday-Friday
  • East County – Will run on a “Saturday” Schedule Monday-Friday
  • Channel Islands – Will run on a “Saturday/Sunday” Schedule Monday – Friday

(Route 99 will operate all seven days, Monday through Sunday)

 Coastal Express: Regular Schedule (no change)

  • Cross County Limited: Regular Schedule (no change)

To stay updated

  • Call: 1-800-438-1112 (7am-6pm)
  • Check goventura.org and/or GOVCBUS App
  • Sign up for our email alerts here: http://eepurl.com/bOh00X
  • Follow us on Twitter, Facebook, and Instagram: @govctc

UPDATE 3/18 – As a reminder, based on guidance from public health officials, VCTC advises all riders to practice social distancing, and has taken certain measures to help with this process.

Boarding / Exiting the Bus:

  • Drivers are to disembark the vehicle before passengers board.
  • Once the driver has exited the bus, passengers should board the bus and find a seat immediately.
  • Passengers should choose a seat that is at least six feet from the nearest passenger/driver, if possible, and sit in the window seat away from the aisle.
  • At each stop, the driver will check to see if passengers need to exit. If so, the driver will exit the vehicle first.
  • Once the driver has exited, passengers should exit maintaining proper distance.

Additionally, VCTC asks that passengers limit travel to essential trips only (medical appointments, food, work) for the health and well-being of everyone on board.

For the latest information regarding COVID-19 for Ventura county, go to www.vcemergency.com

For questions about VCTC bus services call 1-800-438-1112 or email [email protected]


UPDATE 3/17 – Currently, all VCTC routes will continue operating as scheduled with the exception of Channel Islands (Routes #90 and 97). Effective March 21, 2020 Channel Islands Route 90 and 97 will not be in operation. Route 99 will be in operation all seven days, Monday through Sunday, beginning March 21, 2020.


Dear VCTC and Valley Express Riders:

Over the past few weeks, we have been hearing a lot about the novel coronavirus (COVID-19) that is raising health concerns across the globe. We are monitoring the situation closely, along with the community of transit operators across Ventura County.

We are reaching out to you today to assure you that your safety remains our highest priority. I also wanted to share the steps the Ventura County Transportation Commission (VCTC) is taking to reduce health risks for the VCTC community. The following are highlights of the protocols we have implemented across our services:

Enhancing cleaning: We have increased frequency of cleaning on our fleets and at our ticket sales office to multiple times a day, including with every shift change. We utilize recommended disinfectants to wipe down surfaces and equipment, with specific emphasis on high touchpoints.

Increasing supplies of antibacterial products: We have increased available supplies to staff and drivers, such as antibacterial hand-sanitizer, wipes, and made them available throughout employee workspaces.

Reinforcing good hygiene practices: We are sharing with employees (and passengers) the best ways to prevent against communicable diseases, as well as implementing social distancing techniques, when possible.   Training and other materials are distributed throughout operations and will be revisited regularly by staff.

Service is running as scheduled. Currently, our service is not affected by the coronavirus; however, should changing circumstances require us to adjust or cancel service, we will provide timely and detailed service information via email, our website, and social media.

Finally, here are tips on how riders can keep themselves and the community healthy:

  • Wash hands frequently with soap and water – sing “Happy Birthday” TWICE! If you can’t wash your hands, use hand sanitizers.
  • When sneezing or coughing, use tissues and promptly dispose of them or cover your mouth with your sleeve or elbow.
  • If you are feeling ill, please stay home until feeling better.
  • Instead of hugs and handshakes greet others with a toe tap, elbow bump, or wave.

If you would like more information on the coronavirus, please visit the CDC’s website, and for local emergency planning information go to www.vcemergency.com.

Thank you for your cooperation in keeping our community healthy!

Sincerely,

Ventura County Transportation Commission


Estimados pasajeros de VCTC y Valley Express

Últimas Noticias 6/18– El estado de California requiere que se usen mascarillas en el transporte público. Si pasajeros no tienen una mascarilla, se les dará una.

Para más información visite https://www.cdph.ca.gov/Programs/OPA/Pages/NR20-128s.aspx


Últimas Noticias 6/1 – El Centro para el Control de Enfermedades (CDC) recomienda usar cubiertas de tela en lugares públicos. VCTC Intercity y Valley Express Bus y Dial-A-Ride solicitan que los pasajeros usen máscaras a bordo de sus autobuses para ayudar a mantener seguros a los pasajeros y conductores. Si los pasajeros no tienen una máscara, se les dará una.

Además, debido al reciente mandato de máscara del condado de Santa Bárbara, es requerido que los pasajeros de Coastal Express usen una máscara a bordo de los autobuses VCTC Intercity cuando se encuentren en el condado de Santa Barbara.

Para obtener más información, visite https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prevent-getting-sick/cloth-face-cover.html


Últimas Noticias 4/21 – Como recordatorio, el Condado de Ventura prohíbe todos los viajes dentro del condado, excepto los viajes esenciales. Pasajeros pueden usar el transporte público solo con el fin de realizar actividades esenciales, o para viajar hacia y desde el trabajo a negocios esenciales, o para mantener, proporcionar o recibir funciones o servicios gubernamentales esenciales. Las personas que viajan en transporte público deben cumplir con los requisitos de distancia social en la mayor medida posible. Esta orden permite viajar dentro o fuera del condado. Para obtener más información sobre viajes esenciales o para revisar la orden del 18 de abril, visite vcemergency.com.

Debido a la naturaleza del período de emergencia actual, puede que algunas predicciones de GOVCbus no funcionen correctamente y la información del cronograma podría estar desactualizada. Visite el sitio web de goventura.org o llame al 800.438.1112 para obtener información.


Últimas Noticias 4/7 – El Centro para el Control de Enfermedades (CDC) ahora recomienda el uso de una máscara o una cubierta facial cuando salga en público. VCTC Intercity (Valley Express Bus y Dial-a-Ride) alienta a nuestros pasajeros a seguir la recomendación del CDC cuando este a bordo de nuestros autobuses. Para obtener más información, visite goventura.org y cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prevent-getting-sick/diy-cloth-face-coverings.html.


Últimas Noticias 3/23 – Debido al COVID-19 y las ordenes recientes de “Quédate Bien en Casa”   VCTC Interurbano estar haciendo actualizaciones a los horarios. Cuatro rutas estaran operando durante la semana (lunes – viernes) usando el horario del sábado/domingo; lo cual quiere decir que habra menos servicio frecuente de lo normal durante la semana. Los cambios entran en efecto el jueves, marzo 26.

Highway 101 – Correra de lunes a Viernes usando el horario del “sábado” con modificaciones

Highway 126 –Correra del lunes a Viernes usando el horario del “sabado/domingo” modificado

East County – Correrara de lunes a viernes usando el horario del “sábado”

Channel Islands – Correra de lunes a Viernes usando el horario de “sábado/domingo”

(La Ruta 99 estara corriendo los siete dias, lunes a domingo)

Coastal Express: Horario Regular (no cambios)

Cross County Limited: Horario Regular (no cambios)

Para mantenerse al tanto

  • Llame al: 1-800-438-1112 (7am-6pm)
  • Visite goventura.org ó GOVCBUS App
  • Registrece para alertas de correo electronico aquí: http://eepurl.com/bOh00X
  • Siganos en Twitter, Facebook e Instagram: @govctc

Últimas Noticias 3/18

Como recordatorio, basados en las recomendaciónes de los oficiales de salud pública, VCTC aconseja a todos los pasajeros que practiquen el distanciamiento social, y ha tomado ciertas medidas para ayudar con este proceso.

Subida / Bajada del autobús:

  • Los conductores deberán bajarse del vehículo antes de que los pasajeros suban.
  • Después de que el conductor ha salido del autobús, los pasajeros deben abordar el autobús y encontrar un asiento inmediatamente.
  • Los pasajeros deben elegir un asiento que esté al menos a seis pies de otro pasajero/conductor más cercano, si es posible, y sentarse en el asiento de la ventana lejos del pasillo.
  • En cada parada, el conductor verificara si los pasajeros necesitan bajar. Si es así, el conductor saldrá del vehículo primero.
  • Después de que el conductor ha salido, los pasajeros deben bajar manteniendo la distancia adecuada.

Además, VCTC pide que los pasajeros limiten los viajes a viajes esenciales solamente (citas médicas, comida, trabajo) para la salud y el bienestar de todos a bordo.

Para obtener la información más reciente sobre COVID-19 para Ventura County, vaya a www.vcemergency.com

Para preguntas sobre los servicios de autobús VCTC llame 1-800-438-1112 o mande un correo electrónico [email protected]

Últimas Noticias 3/17 – Actualmente, todas las rutas VCTC continuarán operando con la excepción de Channel Islands (rutas #90 y #97). A partir del 21 de marzo de 2020, las rutas 90 y 97 de Channel Islands no estarán en servicio. Las ruta 99 estará en servicio los siete días, de lunes a domingo, a partir del 21 de marzo de 2020.


12 de marzo de 2020

Estimados pasajeros de VCTC y Valley Express:

En las últimas semanas, hemos escuchado mucho sobre el nuevo coronavirus (COVID – 19) que está generando problemas de salud en todo el mundo. Estamos monitoreando de cerca la situación, junto con la comunidad de operadores de tránsito en todo el condado de Ventura.

Nos estamos comunicando con usted hoy para asegurarle que su seguridad sigue siendo nuestra máxima prioridad. También queremos compartir los pasos que la Comisión de Transporte del Condado de Ventura (por sus siglas en inglés VCTC) está tomando para reducir los riesgos de salud para la comunidad de VCTC. Los siguientes son aspectos destacados de los protocolos que hemos implementado en nuestros servicios:

Frecuencia de la limpieza: Hemos aumentado la frecuencia de limpieza en nuestros autobuses y en nuestra oficina de venta de boletos a varias veces al día, incluso con cada cambio de turno. Utilizamos desinfectantes recomendados para limpiar superficies y equipos, con énfasis específico en puntos de contacto altos. 

Aumento de productos antibacterianos: Hemos aumentado los suministros disponibles para el personal y los conductores, tales como desinfectante de manos, toallitas, a lo largo de los espacios de trabajo de los empleados. 

Reforzar las buenas prácticas de higiene: estamos compartiendo con los empleados (y los pasajeros) las mejores formas de prevenir las enfermedades transmisibles, así como implementando técnicas de distanciamiento social, cuando sea posible. Entrenamiento y otros materiales serán distribuidos a lo largo de las operaciones y serán revisados ​​regularmente por el personal. 

El servicio se ejecuta según lo programado. Actualmente, nuestro servicio no se ve afectado por el coronavirus; sin embargo, si las circunstancias requieren que ajustemos o cancelemos el servicio, proporcionaremos información de servicio oportuna y detallada por correo electrónico, nuestro sitio web y las redes sociales. 

Finalmente, aquí hay consejos sobre cómo los pasajeros pueden mantenerse saludables a sí mismos y a la comunidad:

  • Lávese las manos con frecuencia con agua y jabón
  • Al estornudar o toser, use pañuelos desechables de inmediato o cúbrase la boca con la manga o el codo.
  • Si se siente enfermo, quédese en casa hasta sentirse mejor.
  • En lugar de abrazos y saludo de manos, salude a los demás verbalmente.

Si desea obtener más información sobre el coronavirus, visite el sitio web del CDC y para obtener información local sobre planificación de emergencias, visite vcemergency.com.

¡Gracias por su cooperación para mantener saludable a nuestra comunidad!

Atentamente,
Comisión de Transporte del Condado de Ventura